IKEA lance une expérience de conception alimentée par l'IA (pas de boulettes de viande suédoises incluses)

IKEA lance une expérience de conception alimentée par l’IA (pas de boulettes de viande suédoises incluses)

 

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Pour IKEA, la dernière transformation numérique concerne la conception de la maison pilotée par l’intelligence artificielle (IA) – moins les célèbres boulettes de viande suédoises du détaillant d’ameublement et de décoration.

Aujourd’hui, elle a lancé IKEA Kreativ, une expérience de conception destinée à relier les parcours des clients du commerce électronique et en magasin, alimentée par les derniers développements de l’IA en matière d’informatique spatiale, d’apprentissage automatique et de technologies de réalité mixte 3D. Disponible dans l’application et en ligne, la technologie de base d’IKEA Kreativ a été développée par Geomagical Labs, une société de vente au détail IKEA, que le groupe Ingka (la société holding qui contrôle 367 magasins sur 422 magasins IKEA) a acquis en avril 2020.

IKEA Kreativ est la prochaine étape du long voyage d’IKEA vers la transformation numérique. Selon l’entreprise, il s’agit de la première expérience de conception en libre-service à réalité mixte complète du secteur de la vente au détail à domicile pour une conception réaliste et précise d’espaces réels profondément intégrés dans le parcours d’achat numérique. Un utilisateur peut utiliser soit les images d’inspiration IKEA de la salle d’exposition numérique, soit ses propres images capturées pour placer des meubles et des meubles, expérimenter des options, etc.

“La technologie 3D et IA développée par Geomagical Labs sera utilisée pour faire ressortir numériquement le caractère unique d’IKEA”, a déclaré Phil Guindi, responsable des produits chez Geomagical Labs. “Il s’agit d’un moment vital dans le parcours de transformation d’IKEA alors que nous continuons à nous développer et à innover pour répondre aux clients et à leurs besoins, là où ils se trouvent.”

Comment IKEA Kreativ propose une exploration basée sur l’IA

La conception de la maison peut être difficile, a déclaré Guindi, car les gens achètent souvent sans contexte, en s’appuyant sur leur imagination. “En fait, 87% de nos clients disent qu’ils veulent se sentir bien dans leur maison, mais seulement la moitié d’entre eux savent comment le faire”, a-t-il déclaré.

IKEA Kreativ transforme les photographies de pièces en impressionnantes “salles de jeux numériques” interactives que tout le monde peut utiliser pour explorer des idées de design. “En comprenant une scène photographiée dans les moindres détails – y compris la géométrie 3D de la scène, les objets de la scène, l’éclairage de la scène et les matériaux de la scène – les clients peuvent concevoir de manière interactive des images de la pièce, leur permettant d’ajouter des meubles et décoration murale et supprimer numériquement les meubles existants », a-t-il déclaré.

La technologie de base est sur mesure et exclusive, a-t-il déclaré. “Dans la mesure du possible, des normes ouvertes modernes et open source ont été utilisées, plutôt que des services sous licence ou de fournisseurs, pour maximiser la liberté d’innover et minimiser le verrouillage.” il a dit.

Les applications mobiles et Web se connectent à une plate-forme évolutive, conteneurisée et basée sur le cloud de microservices et de pipelines d’IA, hébergée par la plate-forme Google Cloud.

Selon Guindi, lorsqu’un client scanne une pièce, les données de photographie et de capteur du téléphone sont téléchargées vers le pipeline AI dans le cloud, où elles sont traitées dans un cluster de calcul GPU fortement parallélisé pour créer des images grand angle avec des données spatiales pour permettre aux applications clientes pour concevoir et éditer les scènes de manière interactive.

“En déchargeant des calculs complexes sur le cloud, nous permettons à des appareils mobiles moins chers et à faible puissance d’exécuter des algorithmes d’IA complexes et d’atteindre un plus grand nombre de clients d’IKEA”, a-t-il déclaré.

Technologie de réseau neuronal similaire aux voitures autonomes

L’IA pour IKEA Kreativ a été développée en utilisant les mêmes technologies de réseau neuronal d’IA visuelle que les voitures autonomes, pour comprendre les espaces domestiques en utilisant la visualisation à grande échelle, selon le communiqué de presse de l’entreprise.

Guindi a expliqué que cela est similaire aux voitures autonomes, car pour fonctionner en toute sécurité, les véhicules robotiques doivent acquérir une certaine compréhension de l’espace qui les entoure, appelée «perception spatiale» ou «perception de la scène».

“Les véhicules robotiques utilisent plusieurs technologies pour comprendre le monde qui les entoure, telles que le SLAM visuel-inertiel pour estimer la position du véhicule dans l’espace, la vision stéréo pour estimer la profondeur des pixels dans une image vidéo, l’estimation de la profondeur neuronale pour estimer la profondeur à partir d’images vidéo, et segmentation sémantique pour reconnaître et décrire les objets importants dans l’espace », a-t-il déclaré.

La compréhension d’une scène intérieure partage certaines similitudes avec un véhicule détectant son environnement. La nouvelle expérience numérique IKEA s’inspire de ces méthodes, bien que les applications de design d’intérieur soient confrontées à des défis uniques et difficiles. Par exemple, la formation des réseaux neuronaux pour les applications véhiculaires ne fonctionnera pas bien à l’intérieur car les pièces et les villes ont un aspect très différent et contiennent des objets différents.

“Vous devez spécialement former les réseaux sur de grands volumes de données d’entraînement en salle pour fournir des résultats en salle utilisables”, a déclaré Guindi.

Salles intérieures et vision par ordinateur 3D

Les pièces intérieures sont également notoirement difficiles à reconstruire géométriquement par des algorithmes de vision par ordinateur 3D car de nombreuses surfaces sont soigneusement peintes pour être vierges (sans caractéristiques visuelles traçables), sont brillantes (les reflets du miroir confondent les estimateurs de distance), ont des motifs répétés fabriqués en usine ( qui confondent les trackers de caractéristiques visuelles), ou échouent parce que les pièces sont beaucoup plus sombres que les environnements extérieurs.

“Parce que nous mettons en œuvre une solution de réalité mixte pour harmoniser les objets virtuels avec la photographie réelle, nous devons avoir une bien meilleure compréhension de l’éclairage à l’intérieur d’une pièce”, a expliqué Guindi. “Nous voulons ‘effacer les objets’ des photos de chez nous, nous avons donc besoin de technologie pour pouvoir estimer la géométrie et l’imagerie cachées derrière les meubles.” Et tandis que les véhicules robotiques peuvent se permettre des matériels de détection coûteux tels que des capteurs de profondeur laser, des radars et des réseaux multi-caméras, IKEA valorise l’accessibilité, a-t-il ajouté : “Nous voulons que tout le monde utilise les applications sur les smartphones de tous les jours, sans nécessiter de matériel exotique ou spécialisé”.

Une fois qu’une vue est scannée et traitée par le pipeline Cloud AI, les consommateurs peuvent concevoir une pièce depuis n’importe où sur n’importe quel appareil, qu’il s’agisse de leur navigateur Web de bureau, du navigateur Web de leur ordinateur portable et de l’application mobile IKEA.

“Lorsqu’ils commenceront une expérience de conception, une photo 3D immersive et grand angle de la pièce scannée leur sera montrée”, a déclaré Guindi. Les consommateurs peuvent parcourir un volet du catalogue de produits IKEA et choisir n’importe quel nombre de produits à ajouter à la pièce, qui apparaîtront à l’intérieur de la photo, avec une taille, une perspective, une occlusion et un éclairage réalistes. L’utilisateur peut déplacer et faire pivoter des produits, empiler des accents décoratifs sur d’autres produits et accrocher des décorations murales sur les murs. Les clients peuvent également modifier leur chambre d’origine en supprimant numériquement les éléments dont ils ne veulent plus, comme un vieux canapé qu’ils souhaitent remplacer.

IKEA Kreativ a relevé de nombreux défis

IKEA Kreativ a dû faire face à de nombreux défis avant d’être mis sur le marché, a déclaré Guindi. D’une part, il était difficile de donner vie aux produits IKEA de manière inspirante et réaliste.

“Cela nécessite des estimations détaillées de l’éclairage et de la géométrie de la scène, et nécessite l’utilisation d’un rendu graphique 3D pour rendre les matériaux”, a-t-il déclaré. “Et cela nécessite de produire des représentations 3D efficaces en mémoire, visuellement belles, de l’art de la gamme de produits IKEA.”

De plus, IKEA doit comprendre une scène photographiée avec suffisamment de précision pour que le client puisse concevoir son espace avec succès. “Cela signifie détecter l’existence et l’emplacement 3D des sols, des murs et des surfaces où l’on peut placer des meubles, afin qu’ils puissent les voir à la bonne taille et dans la bonne perspective”, a expliqué Guindi. Par exemple, cela signifie que les objets de premier plan dans la pièce masquent vraisemblablement les objets que vous déplacez derrière eux. Cela inclut également l’estimation des sources de lumière dans la scène pour projeter des ombres et des reflets.

Améliorations à venir avec le temps

La technologie de perception de scène par IA est un sujet activement recherché et reste un défi très difficile, a poursuivi Guindi. “Le produit d’aujourd’hui peut sembler magique, mais n’est pas sans défaut”, a-t-il déclaré. “Il peut être confus, par exemple, s’il ne voit pas beaucoup de sol, ou si les murs sont complètement vides.”

Pourtant, IKEA Kreativ “est un grand pas en avant pour IKEA et pour nos clients, il offre des capacités aux clients qui n’étaient pas possibles auparavant”, a-t-il déclaré. “Nous constatons que nos clients obtiennent des résultats impressionnants et avons évalué le produit et la technologie sur des centaines de milliers de pièces diverses où nous avons constaté que les algorithmes fonctionnaient bien dans la grande majorité des cas.”

Des améliorations supplémentaires seront publiées au fil du temps, a-t-il ajouté, notamment la possibilité de changer les couleurs des murs dans votre propre espace et d’ajouter des meubles muraux et au plafond, ainsi que des moyens plus collaboratifs de concevoir une maison avec d’autres.

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