AR/VR : Marketing en trois dimensions

AR/VR : Marketing en trois dimensions

Pouvez-vous interagir avec un vendeur ou un produit comme si vous étiez dans la même pièce, même si vous êtes sur votre ordinateur, ailleurs ?

La narration volumétrique est ce dont nous parlons. C’est normal d’admettre que tu n’as jamais appelé ça avant. Il s’agit de restituer un monde 3D avec lequel on peut interagir via l’ordinateur, mais qui doit être livré à l’utilisateur. Emmenez-les dans le monde à travers les lunettes de visualisation (réalité virtuelle) ou montrez-leur l’image telle qu’elle apparaîtrait chez eux (réalité augmentée).

Cette technologie en est encore au stade de «preuve de concept», avec quelques tentatives de commercialisation. Les apparitions holographiques du président ukrainien Volodymir Zelensky lors de divers rassemblements diplomatiques européens ou le récent concert virtuel d’ABBA à Londres sont peut-être un bon exemple de narration volumétrique en action.

“Je définirais la narration volumétrique comme déployée en AR ou en VR et tirant parti de la photographie à 360 degrés pour produire un modèle 3D réalisé par capture volumétrique ou capture de mouvement.” A expliqué DJ Smith, COO de la plateforme VR et AR The Glimpse Group.

Mais comment y arrive-t-on ?

Empiler des blocs de construction visuels

Tout d’abord, vous devez commencer par la capture à 360 degrés d’un objet à restituer en 3D. Cela impliquera de placer le sujet au centre d’un ensemble de caméras pour capturer le sujet sous tous les angles. Dans le cas du concert virtuel d’ABBA, il a fallu 160 caméras pour capturer les quatre membres du groupe.

“La capture volumétrique n’est pas bon marché et n’est pas légère”, a déclaré Courtney Harding, fondateur et PDG de l’agence VR et AR Friends with Holograms. La technique génère des fichiers de grande taille qui peuvent s’étouffer lors de la livraison sur des bandes passantes étroites. Si un fichier volumétrique est livré sur un réseau 5G, c’est bien, mais rien de moins entraînera une lecture « décalée », a-t-elle expliqué.

Une séance photo à 360 degrés a ses propres défis à relever. Combien de personnes? Bougent-ils ou s’immobilisent-ils ? Parlent-ils ? Dansant? Jonglerie? Une personne — ou quatre ? “Vous devez capturer toutes les données, toutes les personnes.” dit Harding. Et la vidéo doit être faite en une seule prise. Si cette scène dure 15 minutes et que quelqu’un éternue dans les 30 dernières secondes, vous êtes bloqué. Il n’y a pas de “coupure” vers une autre scène, vous devrez donc peut-être recommencer, a-t-elle déclaré.

Comment livrer la marchandise

L’histoire volumétrique a besoin d’une plate-forme pour être vue. Cela signifie réalité virtuelle (VR) ou réalité augmentée (AR). Chaque méthode a ses forces et ses faiblesses, ainsi que ses propres sensibilités.

La technologie 360 ​​offre “une grande visibilité sur un environnement, mais ce n’est pas confortable dans un casque VR”, a déclaré Smith,

AR fournit une “expérience unique, mais des cas d’utilisation isolés et fortement entravés par l’obligation d’utiliser des téléphones”. Il a dit. “Les opportunités s’ouvriront grandement avec les wearables AR.” Ici, Google et Apple préparent de nouveaux plans pour des lunettes intelligentes compatibles AR, un concept que Google a déjà essayé une fois.

Quant à la réalité virtuelle, elle a “un potentiel expérientiel incroyable et transformateur, cependant, [it is] gêné par un matériel de stade précoce, volumineux et coûteux et le manque de contenu de qualité dans une grande variété de genres. Smith a noté.

Même la plate-forme sur laquelle vous envisagez d’afficher un fichier volumétrique dictera les limites de votre narration. Le smartphone propose un petit écran pour une histoire en réalité augmentée. La réalité virtuelle est plus grande, offrant un champ de vision beaucoup plus large, a expliqué Harding, mais le niveau de complexité sera plus élevé.

“Le déploiement de la RA est davantage basé sur le sujet”, a déclaré Smith. Pensez à montrer un produit dans le salon d’un client, vu via son smartphone. « La réalité virtuelle est davantage basée sur l’environnement. Vous êtes transporté dans la scène volumétrique. dit Smith. “La réalité virtuelle est une machine à empathie. Dans l’expérience VR, l’utilisateur a un sentiment de présence – vous vous sentez comme si vous y étiez.

Montrer plutôt que raconter l’histoire

C’est ce sentiment de présence qui est le principal attrait de la narration volumétrique. Shlomi Ron, PDG du Visual Storytelling Institute, l’a comparé à l’expérience de science-fiction d’être téléporté dans un autre monde. Lorsqu’elle est exécutée correctement, la narration volumétrique doit fournir une “expérience 3D, laissant les gens interagir” avec le sujet, qu’il s’agisse d’une personne ou d’un produit.

Il est possible de reproduire un cadre réel, permettant aux utilisateurs de téléconférence dans un salon virtuel, a expliqué Ron. Cela ressemblerait à une vraie pièce. Les utilisateurs pourraient tout voir et s’y promener.

Une telle technologie serait idéale pour les marques de voyages, “créant un sentiment d’être là” lors de la vente d’une destination de vacances, a expliqué Ron. La même technologie peut également être utilisée pour l’urbanisme, le développement de produits et la formation à distance.

Pourtant, un créatif devrait apporter une sensibilité différente dans la pièce lors de la création d’un tournage 3D. “Pensez-y comme au développement d’un jeu”, a déclaré Ron. “Vous devez vous assurer que tout angle et perspective potentiels ont une certaine valeur du point de vue de l’utilisateur.”


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Toujours en train de tout comprendre

Le problème avec les nouvelles technologies est que le potentiel peut être démontré, mais l’utilisation pratique est plus difficile à démontrer. Il n’y a pas de liste de contrôle des pratiques sensées qu’un spécialiste du marketing numérique peut «cocher» lors de la construction d’une campagne à l’aide de la narration volumétrique.

Harding a encouragé les gens à mettre un casque « et à avoir une idée de ce qui est possible ». L’un de ces contenus est “On the Morning You Wake to the End of the World”, que Harding a cité comme exemple de narration volumétrique. Le court métrage raconte un jour où les habitants d’Hawaï se sont réveillés avec une alerte sur leur smartphone concernant les ICBM entrants.

“Comprendre ce qu’est une bonne narration et ce qui est possible”, a déclaré Harding. Il sera alors plus facile de déterminer ce qui est bon pour la marque.

“C’est à l’agent de commercialisation d’appliquer l’expérience de téléportation à l’objectif”, a déclaré Ron.

“La meilleure chose que les spécialistes du marketing numérique puissent faire est de surveiller de près les déploiements de l’industrie pour comprendre le potentiel et commencer à expérimenter de petites activations de preuve de concept.” dit Smith.

Les spécialistes du marketing devraient commencer par discerner les forces et les faiblesses de la technique volumétrique. Ils devront développer leur propre liste de contrôle des meilleures pratiques à la dure – en l’essayant.


A propos de l’auteur

William Terdoslavich est un écrivain indépendant avec une longue expérience dans le domaine des technologies de l’information. Avant d’écrire pour MarTech, il a également couvert le marketing numérique pour DMN. Généraliste chevronné, William a couvert l’emploi dans l’industrie informatique pour Insights.Dice.com, le big data pour Information Week et le logiciel en tant que service pour SaaSintheEnterprise.com. Il a également travaillé comme éditeur de fonctionnalités pour Mobile Computing and Communication, ainsi que rédacteur de section de fonctionnalités pour CRN, où il a dû traiter de 20 à 30 sujets technologiques différents au cours d’une année éditoriale. Ironiquement, c’est le facteur humain qui pousse William à écrire sur la technologie. Peu importe à quel point les gens essaient d’organiser et de contrôler les informations, cela ne fonctionne jamais tout à fait comme ils le souhaitent.

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